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跨境日报 跨境日报 日期:2022-11-07 11:14 浏览量:498 分享

SendAgents负责您的B2C运输,易于实施,连接所有商店,在线实时客户中心。


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关于SendAgents


SENDAGENTS作为履行服务提供商,希望通过我们的履行服务减轻您与订单存储,运输和处理相关的一切 - 以便您可以完全致力于您的核心业务。我们尽可能保持履行成本透明,并为您提供一体化的履行服务。我们将您的商店连接到我们的履行服务提供商系统,并不断同步您的订单,以便我们可以保证高效和安全的处理。利用我们在运输方面的专业知识来优化您的流程并节省成本,最重要的是节省大量时间。您将物品发送给我们,我们将它们存储在我们的履行仓库中,并准备好物品。收到订单后,我们会从仓库中取走物品,并为您专业安全地包装。根据要求,包括送货单等插页。然后,我们将商品直接运送给您的客户,并将所有数据无缝传输到您的商店系统。


SendAgents的服务内容


1.发送代理处理您的运输,作为履行服务提供商,我们接管您的运输量!因此,借助我们的在线客户中心,您可以专注于您的核心业务,并实时查看一切。


2.多合一履行;


3.实时订单同步,我们自主开发的现代化管理软件基于20多年的电子商务经验。监控每个流程并与您的车间系统同步,以实现高效和安全的处理,而无需您的客户离开您的车间环境。


4.实时在线客户登录,将重要领域交给他人总是很困难的。有了我们,您始终可以在我们的履行服务提供商客户中心实时了解所有内容,并可以随时在线轻松实时查看订单的运输和存储状态。


FAQ


Q:你们是否收取固定成本/安装费?


A:不。我们的工作没有固定成本,也不收取任何安装费。我们毫无问题地连接每家商店。多亏了我们自己的内部程序员,我们在技术上处于非常有利的地位。无论是API,Rest API,CSV还是其他 - 我们始终选择最佳或所需的解决方案。


Q:退货需要多长时间才能到货?


A:发送客户订单和100%遵守14:00的截止时间始终是我们的首要任务。因此,每日运输始终是第一位的。请以宽松的时间缓冲计划您的交货,并及时重新订购。通常,收货会在5-10个工作日(周一至周五)内存储,由我们记录并报告给您的商店系统/市场。对于紧急交货,请在特殊情况下与我们联系以进行加速。


Q:在哪里可以查看我的订单状态?


A:与我们的许多竞争对手不同,我们为您提供实时客户中心,您可以随时 24/7 全天候查看订单状态。此外,您可以查看股票,文章和更多信息(例如此日期前最佳)。我们免费为每位客户提供这项服务。 我们的客户中心反应迅速,因此可以在任何设备上使用。


Q:我什么时候会收到包裹的跟踪号?


A:生成后,我们会自动将跟踪号传输到您的商店系统或市场(eBay/亚马逊/胡德)。此外,您可以随时在我们的在线客户中心查看数据。


Q:是否可以附上订单的送货单?


A:是的,没问题。很高兴也带有贵公司的徽标。房价始终免费提供1项附加费。请随时与我们联系。


Q:我必须连接到你们的接口之一吗?


A:不!我们将最常见的商店系统和市场连接到我们!他们没有工作,也不需要任何技术知识。本着让工作更轻松的精神,我们在我们的行业中提供独特的简单和简单的同步 - 除非您出于隐私或安全问题而想要它 - 然后您可以连接到我们的 Rest API。

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