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2021东南亚Lazada开店入驻最全流程

跨境指南 跨境指南 日期:2021-03-10 16:27 浏览量:1247 分享

写在前面:今年国内做跨境转型的企业很多,东南亚市场Lazada平台成为了卖家朋友们的首选平台,最近咨询Jack的主要是开店入驻的问题,小编今天做了2021最新开店流程和新店运营思路的整理。



以下是内容分享:


To do list 1.账号注册(企业支付宝、手机号码、邮箱地址、店铺名、设置密码)


To do list 2.地址设置(公司地址、仓库地址、退货接收地址、分拣仓选择)


To do list 3.资料补充(身份信息、营业执照上传、主营类目、运营货币)


To do list 4.缴纳保证金


步骤一:注册


注意事项:


1、选择中国大陆所在地,使用有效的中国手机号进行身份验证。


2、需要使用企业支付宝进行验证。


支付宝验证步骤:


1、点击进行支付宝验证;


2、进入企业支付宝验证页面;


3、手机打开企业支付宝、扫描,或者手动输入账号和密码,进行登录。


步骤二:补充地址信息


(1)使用刚刚注册用的邮箱和设置的密码,进行登录


补充地址信息:


①填写仓库地址和所在国(中文)


②填写公司地址和所在国(中文)


③选择分拣仓


④填写退货接收地址和所在国(中文)若与仓库地址一致,可勾选


⑤提交


步骤三:支付宝验证&设置运营信息


(1)补充企业信息:


①选择公司注册地省份


②上传营业执照(支持JPG/PNG/PDF格式,大小不超过2 M)


③选择经营类目(单选)


注意:类目按照类目群来进行选择(具体操作指引见下页PPT)


④选择运营货币


注意:运营货币指的是卖家在计算自己商品和利润的时候,通常所用的货币单位,中国大陆卖家通常选择人民币。该货币不是结算货币,结算货币以选择的支付渠道所支持的货币进行参考。


(2)补充企业信息---如何选择类目


步骤四冻结保证金:2021年lazada开店需要缴纳3000元人民币保证金,提前预存在企业支付宝中,绑定好企业支付宝后平台会自动扣款


到这步开店就完成了,审核时间大概是1-2周,收到6个站点审核通过的邮件才算店铺审核通过


审核拒绝:注册邮箱收到6封拒绝的邮件。


新店运营思路


(1)对应产品选品:选品分析、首轮上新选品


①.行业分析,整合推荐客单,推荐产品;


②.整合供应链,了解产品,数据化分析对应供应链;


③.首轮上新产品确定


(2)正式发布商品:链接到商品发布页面


①.发布产品 同时处理好美工问题,同步泰语主图、详情页制作


②.发布流程 以及优化Listing


③.首周发布 六个站点同时发布


(3)建立平台合力 :了解同行业


①.分析同行业竞争对手


②.了解同行业价格 以及卖家包邮以及优惠券等活动情况


(4)店铺装修:分为店铺装修和商品详情页装修


①.店铺装修


a.轮播海报(突出品牌,卖点,活动促销,东南亚客户喜欢的风格和色彩搭配,加上精准链接)


b,装修页产品模块,同一类目选择不同价格区间,调性的产品


c.产品类目的调整,每个产品放到精准类目


d.产品的主图统一,白底加logo


e.体现整体装修品牌调性 配合后续活动需求


②.产品的详情页


a.详情页 文案 图片布局调整 优化listing


b.分析客服问题,再加入FAQ模块,回复常见问题


c.尺寸 风格统一 增加整体调性


d.店铺活动 主题活动 平台大促 即反应在首页装修端 海报端 主图端


(5)首单开苞:上新及开始活动


①. 包邮活动提前可设置(满件 满金额包邮)


(6)首次物流发货: 掌握Lazada物流方式方法


①.经济类 标准类物流区分


②.实际发货操作


③.商品下单到RTS<48小时


(7)设置卖家工具:设置优惠券、包邮、IM、business advisor等卖家工具


①.包邮活动 提前设置 按平台打标推荐设置 满三件即免运费或者满一定金额即可免运费


②.优惠券活动 在上新产品后的新品扶持期内做


③.新品主图制作 打标新品


④.多件多折,搭配销售 配合具体产品落实到位


(8)首周店铺活动设置:确定活动周期\包邮 优惠券 组合营销设置


①.确定首轮活动时间 活动时间不过长 测试效果 分析数据再做调整


②.前期测品 全店活动参加活动 区分引流款


③.搭配优惠券 包邮活动 测算成本


(9)客服沟通:及时聊天回复率>90%\增加店铺粉丝收藏


①.配合回复CHAT


②.试用活动 推荐店铺Follower抽奖等活动 增加粉丝量   (来源:全球速卖通资讯)

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