Flipkart杂货店Supermart推出语音助手功能

6月16日据外媒报道，Flipkart在上周表示，该公司已在其平台上引入了语音助手功能，使客户更容易在其平台上购物。

Flipkart的杂货店SupeRMArt推出了这款语音助手，消费者可以使用多种语言的语音命令来发现和购买产品。

Flipkart的内部技术团队已建立了语音优先的对话式人工智能（AI）平台，并提供了语音识别，自然语言理解，机器翻译和印度文字到语音的解决方案。这些解决方案能够理解诸如印地语等当地语言，以及诸如搜索产品，下订单等任务。

目前，该语音助手可在Android设备上使用，其也将将逐步在iOS和网站上提供。Flipkart公司表示，他们已经在多个城镇和城市进行了5个多月的详细研究，以收集见解和机会，从而开发了杂货店语音助手。

据跨境通了解，在此之前，Flipkart欲开展食品零售业务的申请，遭到了该国政府的拒绝。印度相关部门表示，Flipkart拟议的FarmerMart 食品零售业务的计划，对相关监管准则有所违反。

据悉，拟议中的FarmerMart不被允许100%外国直接投资，而在几年前，沃尔玛又完成了对Flipkart的收购。Flipkart首席企业事务官Rajneesh Kumar表示，公司正在对该机构的回应进行评估，并计划重新提交申请。