eBay出手打击买家肆意退货，卖家不再吃哑巴亏

eBay日前宣布，他们正在更新eBay退款保证和其他政策，以澄清现有的执法措施。此举是为了针对滥用eBay买家政策的买家。

eBay公告如下:

买家不得滥用我们的反馈、退货或买方保护计划。从事本政策所述的活动可能会导致一系列的处罚，包括失去eBay退款保证范围、向买家发出警告、阻止买家在eBay上要求退货或退款，以及账户被冻结。

eBay更新的这个退款保证政策中一些最相关的部分条款，解决了近期针对优秀评级卖家的增强eBay卖家保护计划。

具体有:

1、不允许作出虚假投诉

①当订单详情页上有送货地址的证明时，声称没有收到货物；

②谎称物品与描述不符。

2、不允许滥用退货政策

①退回的产品并非原产品；

②人为损坏产品，然后还退货；

③在准确描述的情况下，以与产品描述不符为由进行退货。

编译/美鸥网  Yuan